안녕하세요. 배틀라이브 페이지를 운영하는 별빛입니다.

오늘은 긴급히 팝업으로 부탁의 말씀을 올리고자 합니다.

일년 전 부터 배틀라이브 서버가 느리다는 이야기가 많아 여러가지 방향으로 모니터링을 하고, 회선 문제, 서버 문제 등 다각도로 문제 여부를 확인하고 있었습니다. 하지만 제가 사무실에 앉아서 살펴보는 배틀라이브의 수치적 요소에서는 문제를 확인할 수 없었습니다.

그리고 2025년 5월 30일 고객님의 강력한 클레임을 접하였고, 이제는 제 위치에서는 해결 방법을 떠올릴 수 없어 부득이 사용자 여러분께 모니터링을 부탁드리고자 합니다. 단 다음과 같은 상황에서 진행해주십시오.

1. 대회가 진행 중인 매장의 Wifi가 아닌, 휴대전화의 통신망을 통해 확인해주십시오. 매장에서 많이 사용하는 공유기는 생각보다 동시 사용자 커버리지가 적습니다. 많은 플레이어가 동시에 와이파이로 배틀라이브에 접속하시면 배틀라이브가 문제가 아니라 공유기 차원에서 데이터 전송이 더디게 됩니다.
2. 참여한 이벤트의 참가자수가 20명 이상인 이벤트에서의 상황을 확인해주십시오. 현재까지로서는 참가자가 20명 이하인 이벤트에서는 불편함이 언급되지 않는 것으로 보입니다.

이러한 상황에서의 접속에서도 본인 뿐 아니라 다수의 사용자가 10초 이내에 페이지 접근을 하지 못한다면, 다음 구글폼을 통해 내용을 부탁드립니다. 내용을 잘 채워주시고 마지막에 연락처를 남겨주신 분에게는 간단한 선물을 드리겠습니다.
(바로가기)

모니터링은 6월 12일까지 진행됩니다.
모쪼록 잘 부탁드립니다. 감사합니다.

별빛 드림

영원히 안봅니다.